Tecpar conclui auditoria e recomenda ISO 9001 para a Cocamar

O Instituto Tecnológico do Paraná (Tecpar) concluiu na última sexta-feira o processo de auditoria na Cocamar, recomendando a certificação do sistema de gestão da qualidade baseado na NBR ISO 9001:2000 para os setores de refino de óleos vegetais, envase de óleos vegetais e álcool, torrefação de café e comercialização de produtos de varejo, produção e comercialização de fios de seda. Com essa conquista, a cooperativa passa a integrar o seleto grupo de organizações que operam de acordo com as normas internacionais de qualidade, o que, para o presidente Luiz Lourenço, deverá significar a abertura de novas oportunidades de negócios nos mercados interno e externo. Lourenço lembra que há algumas semanas a Cocamar obteve outras duas importantes certificações internacionais de qualidade, a APPCC (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle) e o PDV (Product Board Animal Feed) conferidos pela empresa SGS do Brasil, com matriz na Suíça, os quais asseguram aos importadores que tanto o farelo de soja quanto o óleo degomado de soja produzidos na fábrica da cooperativa são livres de contaminação.

Exportação - A partir desses reconhecimentos, o objetivo é fazer com que as exportações de farelo para o mercado europeu atinjam, a médio prazo, 50% das 2.450 t que são produzidas diariamente. Até o final de 2002 eram embarcados de 15 a 20% do montante fabricado. "Essas certificações são resultado do forte ajuste a que estamos submetendo as nossas estruturas e sistemas de trabalho, no sentido de atender às exigências cada vez mais seletivas dos mercados", comentou o presidente. Segundo ele, o próximo passo dessa preocupação com a qualidade é melhorar ainda mais o atendimento aos associados e produtores em todos os entrepostos. "Bom atendimento só não basta: queremos que ele seja ótimo", frisou. Lourenço disse também durante reunião com os associados na sexta-feira, em Maringá, que a cooperativa tem planos de adequar outros setores para a certificação ISO. Para o coordenador do sistema de gestão de qualidade da Cocamar, Clodimar Viotto, o parecer favorável do Tecpar em relação à NBR ISO 9001:2000 significou o reconhecimento de um trabalho que começou ainda no primeiro semestre de 2002 e exigiu não apenas um grande esforço, mas o engajamento de todos os funcionários envolvidos. A Cocamar, na realidade, já é detentora de um certificado ISO desde 2000, obtido por uma empresa de sua propriedade, a Paraná Citrus, sediada em Paranavaí, que opera na fabricação de suco concentrado e congelado de laranja.