UNIMED PONTA GROSSA: HGU recebe visita de avaliação do Programa Segurança em Alta

Em fevereiro, o Hospital Geral Unimed (HGU) recebeu visita de acompanhamento técnico do Programa Segurança em Alta, desenvolvido pela Unimed Paraná.

Programação - A programação foi dividida em dois momentos. No primeiro dia, com a participação das lideranças assistenciais, foram apresentados a importância do Programa nos hospitais participantes no Paraná, os resultados alcançados e os resultados do HGU após Qualificação Ouro, conquistada em 2021. O segundo dia foi voltado à capacitação e contemplou treinamentos sobre protocolos, diretrizes clínicas, auditoria clínica, gerenciamento de protocolos clínicos e de segurança do paciente.

Foco principal - De acordo com José André de Lima, coordenador do NGQ, a segurança do paciente é o foco principal de todos os processos do hospital e o envolvimento de todas as equipes no Programa permite a execução das atividades diárias com mais fluidez e assertividade.

Sinergia - “Segurança do paciente não se faz sozinho. A sinergia das equipes em operacionalizar as metas de segurança promovem um cuidado centrado no paciente com qualidade e empatia. Durante o acompanhamento técnico, participam gerentes, coordenadores e líderes setoriais. Os treinamentos enfatizaram a importância da uniformização dos mais variados tipos de tratamentos para uma melhor condução do fluxo de trabalho e na tomada de decisões mais acertada. Capacitar as equipes proporciona um processo de melhoria da qualidade do atendimento ao paciente e resultados por meio de revisão sistemática do atendimento prestado em relação a critérios explícitos”, afirma.

Estratégias - Além do acompanhamento técnico, a visita também visou orientar os profissionais em relação às estratégias a serem desenvolvidos antes da auditoria de qualificação para a mudança de nível, que será realizada em outubro.

Meta - “A próxima meta é Qualificação Diamante. A equipe da Gestão de Qualidade acompanha os planos de ação e indicadores assistenciais e a equipe de Gestão de Riscos e Segurança do Paciente atua nas ações para prevenção de incidentes e minimização de eventos adversos em conjunto com as equipes assistenciais”, explica Maria Helena Nadal, enfermeira de Gestão de Riscos do HGU.

Programa - A Unimed Ponta Grossa é uma das 17 Unimeds do Paraná que participam do Programa Segurança em Alta. Segundo Juliane Pais Vieira, responsável pela Gestão da Rede Prestadora da Unimed Paraná e quem realizou a visita técnica no HGU, ressalta que os benefícios de participar de um programa como esse impactam tanto as instituições quanto os beneficiários.

Melhoria contínua - “Traz melhoria contínua nos processos, diminuição do retrabalho e, consequentemente, redução dos custos. Integra setores e processos, já que a qualificação hospitalar requer que as áreas trabalhem em conjunto em prol de um mesmo objetivo. Reduz riscos, oferecendo mais segurança para pacientes, profissionais e para a instituição, e contribui para maior credibilidade, já que a instituição começa a ser reconhecida pela excelência em qualidade”, finaliza. (Imprensa Unimed Ponta Grossa)