Credicoamo promove treinamento voltado à negociação e vendas consultivas no mercado financeiro
Com o objetivo de fortalecer ainda mais a atuação comercial e o relacionamento com os associados, a Credicoamo realizou, nos meses de maio e junho, cinco turmas do treinamento "Negociação e Vendas Consultivas para o Mercado Financeiro", reunindo 127 participantes entre Gerentes Funcionais, Gestores de Negócios, Gerentes de Agência e Supervisores de Agência.
A capacitação foi ministrada pelo instrutor Ricardo Tasinato e contou com a parceria do Sescoop – Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo e da ABBC – Associação Brasileira de Bancos.
Desenvolvimento contínuo para atender melhor os associados
O treinamento teve como principal objetivo desenvolver profissionais de alta performance, com foco na área comercial, aprimorando técnicas de negociação e vendas consultivas voltadas ao mercado financeiro.
Durante os encontros, os participantes aprofundaram conhecimentos sobre inteligência de mercado, análise do segmento de atuação dos associados, construção de valor nas propostas de negócio, técnicas de argumentação, estratégias para contornar objeções de forma consultiva e eficiente, entre outros.
Importância da capacitação
Para a Credicoamo, investir no desenvolvimento das equipes significa fortalecer o cooperativismo e oferecer um atendimento cada vez mais próximo, qualificado e alinhado às necessidades dos associados. "A negociação e a venda consultiva vão além da oferta de produtos e serviços. Elas exigem conhecimento, escuta ativa e a capacidade de compreender as necessidades de cada associado, construindo relacionamentos duradouros e gerando valor para ambas as partes", ressalta o Diretor de Negócios da Credicoamo, Dilmar Antonio Peri.
A iniciativa reforça o compromisso da Credicoamo com a qualificação contínua de seus profissionais, contribuindo para que as equipes estejam preparadas para oferecer soluções financeiras cada vez mais assertivas e fortalecer a confiança dos associados na cooperativa. (Comunicação Credicoamo)