COCAMAR II: Cooperativa faz pesquisa para conhecer a opinião dos cooperados
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A Cocamar deu início a uma pesquisa entre os cooperados, para conhecer a opinião dos mesmos sobre a qualidade dos serviços e do atendimento oferecidos pela cooperativa. Os contatos estão sendo feitos por telefone mas muitos deles vão receber formulários em casa, segundo informou o gerente de cooperativismo e eventos, Marcelo Bérgamo. O prazo para a finalização desse trabalho - que é executado por equipe do Cesumar - é o dia 30 deste mês, quando todos os formulários devem ser entregues nas unidades da cooperativa. Segundo Bérgamo, a pesquisa - feita regularmente e que poderá acontecer de 2 em 2 anos - oferece subsídios que orientam os gestores sobre os investimentos em qualificação. (Imprensa Cocamar)