Programa de Formação de Agentes promove novo treinamento em Curitiba

Cerca de 30 profissionais de cooperativas paranaenses participam, nesta quinta-feira (25/06), em Curitiba, de atividade do Programa de Formação de Agentes, promovida pelo Sistema Ocepar, por meio do Sescoop/PR.

O workshop, realizado na sede da Unimed Paraná, reúne representantes do Centro-Sul do Estado para troca de experiências e treinamento com foco em comunicação e estratégia.

Na abertura, a coordenadora de Desenvolvimento Profissional do Sescoop/PR, Ketlyn Zipperer Mali, disse que o papel dos agentes é extremamente estratégico para o desenvolvimento das ações do Sescoop/PR. "Vocês estão nas cooperativas e conhecem as necessidades. Essa trilha foi pensada com muito carinho por muitas pessoas, como uma construção de todos". De acordo com ela, a expectativa é promover a conexão entre as cooperativas. 

O treinamento está sendo ministrado pelo professor Lucas Sampaio, da Escola Conquer, mestre em Comunicação e Cultura. "É preciso compreender a importância das habilidades de comunicação e do autodesenvolvimento para ter mais eficiência nas relações", destacou.

Estão sendo abordados temas como o processo de comunicação, oratória e autopercepcao, conexão com diferentes públicos, influência e negociação e escutatória.

Sampaio explicou que, de maneira geral, a formação de profissionais para o mercado de trabalho é focada em "hard skills" (conhecimento técnico), mas que as "soft skills", habilidades relacionadas ao comportamento, são exigidas constantemente. "Todos os dias, no mercado corporativo, o comportamento está à prova", defendeu.

Segundo ele, os profissionais precisam estar atentos às habilidades em maior crescimento até 2030, como IA e Big Data, conhecimento tecnológico, resiliência e flexibilidade.

Programa

O Programa de Formação de Agentes de 2026 é dividido em três módulos em formato de workshop presencial e duas mentorias online. Serão capacitados profissionais de todas as regiões paranaenses, divididos em três turmas.

A primeira turma do módulo inicial aconteceu na terça-feira (23/06), em Cascavel, e contou com a presença de 50 agentes de Desenvolvimento Humano e de Cooperativismo de cooperativas do Oeste e Sudoeste do Estado. No dia 30 de junho, o treinamento será realizado com representantes das regiões Norte e Noroeste, em Maringá.

Mentoria

Em julho, haverá uma mentoria online, ao vivo, com duração de três horas, com o tema “Transformando comunicação em influência na cooperativa”. Será uma oportunidade para revisar os assuntos tratados no workshop, onde os participantes poderão mostrar como estão aplicando a comunicação assertiva em sua rotina de trabalho. Haverá ainda a construção de um mapa de relacionamento, que irá indicar como o agente se posiciona com a direção, conselho, funcionários, associados e outros agentes. E, ainda, o debate de casos reais, com a apresentação de situações em que a comunicação foi desafiadora.

Próximos módulos

O  segundo módulo do Programa de Formação de Agentes ocorrerá entre os meses de agosto e setembro, com o tema “O Agente como estrategista” e mais uma mentoria de três horas online. O terceiro,  no mês de outubro, vai tratar sobre o tema “O agente como arquiteto de soluções”.

Após a conclusão dos módulos, o Programa encerra com o Encontro Estadual de Agentes. em Matinhos, no dia 12 de novembro.

FOTOS: Gisele Barão / Gerência de Comunicação e Marketing Sistema Ocepar