MÍDIA COOPERATIVA: Sistema de intercâmbio alavanca crescimento das cooperativas médicas

Atualmente, o Sistema Unimed cresce 10% ao ano, quase o dobro da média registrada por outros planos, o que o coloca na liderança, com uma participação de 35% do mercado de saúde suplementar, composto por 42 milhões de beneficiários em todo o Brasil. A Unimed possui cerca de 400 cooperativas médicas espalhadas pelo país, cobrindo aproximadamente cinco mil municípios brasileiros e somando mais de 15 milhões de beneficiários. A alavanca desse sucesso é o sistema de intercâmbio adotado pela Unimed, que permite a troca de informações entre todas as unidades espalhadas em todo o Brasil e vem sendo aperfeiçoado constantemente para fazer com que o atendimento das Unimeds seja cada vez mais uniforme, apesar das diferenças regionais e culturais. "O intercâmbio, na verdade, é a principal ferramenta para que o atendimento em cada diferente cooperativa seja regular, sem problemas de continuidade e realizado de maneira harmônica, criando a imagem de que a Unimed é uma só", destaca a reportagem sobre o tema publicada na edição de setembro da revista Ampla, da Unimed do Estado do Paraná.

Movimentação financeira - Ainda de acordo com a matéria, o intercâmbio também exerce papel importante na composição da movimentação financeira das Unimeds. Em âmbito nacional, são contabilizados três milhões de clientes que utilizam permanentemente o sistema, ou seja, 22% do total dos beneficiários da Unimed no país. Assim, dos R$195 milhões movimentados mensalmente, R$ 57 milhões são repassados todos os meses às cooperativas de todos os estados para pagamento dos serviços prestados. "No Paraná, o intercâmbio exerce papel igualmente importante. Do total de quase R$ 2 bilhões movimentados pelas 22 cooperativas médicas que atuaram no Estado em 2008, nada menos do que 23%, ou R$ 400 milhões, vieram de ações proporcionadas pelo intercâmbio. E este número está em franco crescimento, pois em 2007, a movimentação atingiu R$ 366 milhões ou 21% do total", destaca a reportagem da revista Ampla.

Avanço - Ela traz ainda dados que mostram que o investimento em novas tecnologias está agilizando o atendimento aos clientes. No Paraná, a rede de fibras óticas instaladas pela Copel contribuiu imensamente nesse processo. Segundo a matéria, a Federação Unimed aderiu rapidamente a esta operação e interligou todas as cooperativas médicas singulares. O resultado é que uma ação operacional que antes levava horas hoje se faz em minutos.  "O avanço foi tão grande no Paraná que, de um total de 4300 procedimentos médicos existentes, três mil são liberados automaticamente", afirma o gerente do setor de saúde da Federação, Marlus Voney de Moraes.