FÓRUM COMUNICA COOP: Cida Stier abre programação falando sobre comunicação assertiva em tempos do online

Profissionais de comunicação e marketing das cooperativas do Paraná se reuniram na tarde desta quarta-feira (08/12), para o Fórum Digital Comunica Coop. Tradicionalmente realizado pela Coordenação de Comunicação do Sistema Ocepar, o evento deste ano foi realizado no formato virtual, das 14h às 17h. “Trouxemos dois temas muito relevantes para quem atua na área, que é a comunicação assertiva online, algo importante nesses novos tempos em que o digital passou a fazer parte do dia a dia de todo mundo, pessoal e profissional, e também os resultados da terceira pesquisa de mercado encomendada pelo Sistema Ocepar para avaliar a percepção das pessoas em relação aos produtos e serviços de cooperativas”, afirma o coordenador de Comunicação do Sistema Ocepar, Samuel Zanello Milléo Filho.

Programação alinhada - Milléo Filho conta que, em alinhamento às novas rotinas que o trabalho remoto e semipresencial trouxeram à vida dos profissionais, o Fórum desse ano será realizado em duas etapas. A primeira, nesta quarta-feira, teve a presença da fonoaudióloga especializada em voz, mentora em comunicação pessoal e media training, Cida Stier. Na sexta-feira, participa o professor Cláudio Shimoyama, diretor executivo do Grupo Datacenso, empresa que aplicou a pesquisa de mercado encomendada pelo Sistema Ocepar. “Objetivo é que os participantes possam focar no que está sendo apresentado, se apropriando de conhecimentos que irão agregar mais valor à comunicação das cooperativas”, completou. 

Tudo é técnica - Para Cida Stier, a realização do Fórum foi uma oportunidade para os profissionais pensarem a comunicação e os ajustes que precisam ser feitos neste momento de mundo, em que o online e o híbrido vieram para ficar. “Esta é uma demanda muito real que todo mundo vive, em que precisamos gravar vídeos, estar bem postados diante da câmera para uma reunião ou uma apresentação. E como tudo na vida, existe uma técnica, um jeito certo para que você se saia melhor”, comentou Cida. Segundo ela, ao utilizar essas técnicas e treinar, é possível desenvolver uma comunicação mais clara e objetiva. “Há alternativas para quem fala de forma mais prolongada e prolixa, buscando sempre o que a comunicação de hoje pede, que é objetividade. A busca pelo perfeito impede muita gente de avançar nesse momento, em que o online pede mais agilidade e comprometimento com as demandas dos outros”, disse.

Multiplicando conhecimento - Após uma tarde inteira de treinamento e de muito conhecimento sobre como se comunicar bem em tempos do online, Cida Stier encerrou sua participação enaltecendo o trabalho dos comunicadores das cooperativas e pedindo que todos repassem o conhecimento adquirido no Fórum, ajudando quem tem dificuldade para se comunicar numa reunião ou até mesmo numa conversa informal, porém, virtual. “Admiro muito o trabalho de vocês. Acho que o papel que desempenham é importante em tudo o que diz respeito à cooperativa. A comunicação é necessária em vários aspectos. Esse nosso encontro possibilitou conhecer ferramentas e técnicas que podem auxiliar muito nesses novos tempos. E espero que vocês levem essas informações para frente, para o público interno e externo com quem trabalham, e assim possam ajudar as pessoas para elas que se sintam mais seguras e confortáveis diante de situações que hoje são inevitáveis, e com isso sejam mais felizes”, concluiu. 

Rádio PR Cooperativo - Confira abaixo conteúdo produzido para a Rádio PR Cooperativo sobre o primeiro dia do Fórum Comunica Coop:

- Para Cida Stier, a palavra “assertividade” é a que mais se encaixa na comunicação online porque coloca a questão sob a perspectiva de “tempo e fala”. Ouça aqui

- Para Elimara Biesdorf, encarregada de Marketing da Frimesa, e Jefferson da Silva, assessor de Comunicação da Coprossel, o Fórum foi uma oportunidade de refletir sobre as diferenças do presencial e o online, e a necessidade de planejar e treinar a fala. Ouça aqui

- Kátia Baggio, assessora de Comunicação da cooperativa Integrada, de Londrina. considera que o aprendizado proporcionado pelo Fórum é uma oportunidade de aperfeiçoar o trabalho. Já nas palavras de Sara Messias, assessora da C. Vale, participar do treinamento com Cita Stier é um presente para qualquer comunicador. Ouça aqui

- As orientações de Cida Stier foram motivo de elogios por parte de quem participou. Que o diga Cláudia Carvalho, assessora de Comunicação da Sicredi, e Priscila Naufel, assessora da Unimed Curitiba. Ouça aqui