COOPTUR: Cooperativa completa cinco anos e se consolida no mercado

A Cooperativa Paranaense de Turismo (Cooptur), com sede em Ponta Grossa, completa cinco anos no próximo dia 17 de dezembro. Na avaliação do presidente da Cooptur, Dick Carlos de Geus, após um período de aprendizado, a cooperativa se consolida no mercado com boas perspectivas. Ele esteve na sede do Sistema Ocepar, em Curitiba, nesta quarta-feira (09/12), acompanhado do diretor vice presidente da cooperativa, Márcio de Sequeira, do secretário Márcio Canto de Miranda, e da coordenadora de turismo Tânia Moura. O grupo foi recebido pelo presidente da Ocepar, João Paulo Koslovski, pelo superintendente José Roberto Ricken e pelo coordenador de Desenvolvimento Humano do Sescoop/PR, Humberto César Bridi.

Trajetória - Atualmente a Cooptur possui cerca de 60 associados, entre pessoas físicas e também cooperativas de produção. Em sua avaliação, as dificuldades enfrentadas no começo das atividades foram superadas. "Foram cinco anos muito interessantes e de grande aprendizagem. No início, poucos associados que começaram com a Cooptur tinham experiência com cooperativismo, tampouco em turismo. Então, foi um aprendizado bastante grande. Os primeiros dois anos foram complicados. Nós tínhamos formatado roteiros turísticos nas comunidades holandesas, ucranianas e alemãs. Seria o começo para divulgarmos, principalmente o cooperativismo e a história dessas imigrações, e achávamos que haveria uma demanda muito grande. Era algo novo, mas não foi bem assim. O turismo é complicado. Convencer uma pessoa a gastar dinheiro para visitar outras localidades não conhecidas não é fácil. Normalmente, o turista vem ao Paraná e pensa em visitar Curitiba, o litoral, Foz do Iguaçu, principalmente. Agora, convencê-lo a fazer uma rota diferente é difícil", conta Dick.

Avanço - "Nessa experiência nós também descobrimos que tínhamos pouco preparo, embora muitos dos cooperados da Cooptur tivessem feitos cursos, até mesmo com o apoio do Sistema Ocepar/Sescoop-PR. Mesmo assim, faltava ainda muita coisa. Mas nós conseguimos avançar muito. Hoje estamos autossuficientes, conseguimos bons resultados nos últimos três anos e atualmente contamos com uma estrutura que está muito apta a aumentar bastante o turismo no Paraná, praticando, principalmente, o intercooperativismo", acrescenta. De acordo com o presidente da Cooptur, eles estão operando intensamente com associados de outras cooperativas, mostrando os valores, a história da formação do cooperativismo no Estado do Paraná. É um trabalho que atinge basicamente jovens, mulheres, esposas de cooperados, lideranças e funcionários de cooperativas de produção e também do ramo crédito e saúde. "Para nós, esse intercooperativismo é fundamental porque dá sustentação e garantia, digamos, de uma sobrevivência. Nós já começamos a trabalhar com cooperativas de outros estados e até mesmo da Argentina. Assim, eu diria que foram cinco anos importantes que consolidaram de forma praticamente definitiva a Cooptur para um futuro bastante promissor", ressalta ele.

Desafios - Segundo Dick, a Cooptur quer se destacar pelo atendimento cada vez mais personalizado, onde o turista pode ter contato com os responsáveis pelo local ou empreendimento que está visitando. Em sua avaliação, um dos grandes desafios para a cooperativa é promover a capacitação constante dos cooperados. "Nós temos que preparar cada vez mais os nossos cooperados, que são pessoas que recebem os turistas, que tem os produtos turísticos. Eles tem que conhecer muito bem a atividade deles. Você receber bem, agradar, satisfazer o turista não é fácil. Ele às vezes é exigente, temos cabeças de todos os tipos. Nós percebemos que, nesse campo, treinamento é muito importante. Isso seria um grande desafio. Também, a conquista de outros mercados. Nós não queremos ficar dependentes somente do intercooperativismo, que é extremamente importante, mas temos que ter clientes de outras áreas para dar sustentação à continuidade da Cooptur", completou.