COCAMAR I: Cocamar Máquinas é Concessionário Classe Mundial

Em um ano de muitas conquistas, a Cocamar Máquinas/Concessionário John Deere obteve o título de Concessionário Classe Mundial, um programa desenvolvido pela John Deere que avalia os indicadores que norteiam o sucesso dos concessionários em todo o mundo.

Em Miami - O anúncio foi feito na quarta-feira (30/11) em Miami, nos Estados Unidos, durante o Dealer Meeting 2023, evento que reuniu representantes das 38 concessionárias do Brasil, das quais apenas 12 classificadas como Classe Mundial. Participam do evento o vice-presidente de Negócios da Cocamar Cooperativa Agroindustrial, José Cícero Aderaldo, e o superintendente da Concessionária, Arquimedes Alexandrino.

Excelência - Segundo Alexandrino, “a premiação é o reconhecimento do sucesso de todas as estratégias colocadas em prática, dia após dia, nos últimos anos para elevar o nível de excelência da corporação”. Entre os critérios avaliados estão gestão, vendas, experiência do cliente, pós-vendas, investimento em qualificação, logística, relacionamento com a comunidade, estrutura física e ambiente que a empresa oferece para colaboradores e clientes.

Qualidade - “O reconhecimento é reflexo do empenho de um time engajado que coloca o cliente no centro do negócio e segue altos padrões de qualidade. É um orgulho ser Concessionário Classe Mundial”, afirmou o superintendente, completando: “esse título foi conquistado graças à confiança dos clientes e o grande empenho de todos os colaboradores que, juntos, estão caminhando para a excelência”. (Imprensa Cocamar)