Unimed Maringá lança Pronto Atendimento Digital
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A Unimed Maringá lançou, no dia 31 de março, o PA Digital, uma nova plataforma que permite aos clientes acessarem atendimento médico online de forma rápida, segura e prática, a qualquer hora e lugar. O serviço foi desenvolvido em parceria com a Munai e pode ser acessado pelo site da cooperativa, pelo aplicativo Unimed Clientes PR ou pelo WhatsApp.
O Pronto Atendimento Digital é um serviço de teleconsulta, indicado para casos de baixa complexidade, permitindo que o paciente consulte um médico sem sair de casa. O atendimento é realizado por videochamada e pode incluir prescrição médica, atestado e orientações de saúde. Além disso, a plataforma está disponível 24 horas por dia, garantindo mais comodidade e segurança para os clientes.
Com apenas alguns cliques, o paciente pode iniciar a consulta diretamente com a equipe médica do PA Digital, que é formada por médicos cooperados, oferecendo um atendimento humanizado e eficiente. Após a consulta, um acompanhamento é realizado via WhatsApp pela equipe da Munai e o time do PA Digital monitora diariamente os casos, podendo entrar em contato caso identifique baixa interação ou piora dos sintomas.
Durante o atendimento, caso necessário, o médico poderá emitir receitas e atestados, conforme a avaliação clínica. Se houver a necessidade de um atendimento presencial, o paciente será orientado a buscar um serviço de emergência ou agendar uma consulta eletiva, de acordo com a recomendação médica.
O presidente da Unimed Maringá, Lai Pon Meng, destacou a importância da nova plataforma: “O PA Digital é um grande avanço no acesso à saúde, garantindo mais comodidade e segurança para nossos clientes. Estamos comprometidos em oferecer soluções inovadoras que facilitem a vida de quem confia na Unimed Maringá”, afirma.
Campanha
Para marcar o lançamento da plataforma, a Unimed Maringá adotou a campanha especial com o mote “O PA tá ON! A qualquer hora e lugar”, reforçando a disponibilidade e a praticidade do novo serviço para os clientes. (Assessoria de Imprensa Unimed Maringá)
