Qualidade: Cocamar recebe dia 23 certificação ISO 9001

A entrega da certificação internacional de qualidade ISO 9001:2000 recentemente conquistada pela Cocamar, será feita no próximo dia 23 pelo Instituto Tecnológico do Paraná (Tecpar), durante evento na cooperativa. No último dia 5 de setembro o Tecpar concluiu o processo de auditoria, recomendando a certificação do sistema de gestão da qualidade baseado na NBR ISO 9001:2000 para os setores de refino e óleos vegetais, envase de óleos vegetais e álcool, torrefação de café, comercialização de produtos de varejo e comercialização de fios de seda. Com essa conquista, a cooperativa passa a integrar o seleto grupo de empresas que operam de acordo com as normas internacionais de qualidade, o que poderá significar a abertura de novas oportunidades de negócios nos mercados interno e externo. Essa certificação é resultado é resultado do forte ajuste a que submetemos as nossas estruturas e sistemas de trabalho, no sentido de atender ás exigências cada vez maiores e mais seletivas do mercado?, comentou o presidente Luiz Lourenço. Segundo ele, o próximo passo dessa preocupação com a qualidade é melhorar ainda mais o atendimento aos associados e produtores em todos os entrepostos. ?Bom atendimento só não basta, queremos que ele seja ótimo? , frisou. A conquista da certificação ISO significou, segundo o presidente, o reconhecimento de um trabalho que começou ainda no primeiro semestre de 2002 e exigiu não apenas um grande esforço e investimentos estruturais, mas o engajamento de todos os funcionários envolvidos.