--- title: Unimed Curitiba automatiza e reduz custos | Paraná Cooperativo description: O Sistema OCEPAR reúne e representa as cooperativas do Paraná, promovendo desenvolvimento, capacitação e fortalecimento do cooperativismo paranaense. canonical_url: https://paranacooperativo.coop.br/noticias-representacao/unimed-curitiba-automatiza-e-reduz-custos-66016 language: pt-BR date: 2012-05-11T11:15:01Z notice: This is a machine-friendly version of the page at https://paranacooperativo.coop.br/noticias-representacao/unimed-curitiba-automatiza-e-reduz-custos-66016. Schema.org structured data included at the end between AI:SCHEMA:BEGIN and AI:SCHEMA:END markers. markdown-tokens: 1670 --- > **Note to AI:** This is a machine-friendly version of the page at: https://paranacooperativo.coop.br/noticias-representacao/unimed-curitiba-automatiza-e-reduz-custos-66016. 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"Apesar das novas normas das ANS (Agência Nacional de Saúde) terem provocado retração do mercado nos primeiros meses do ano, será possível incrementar nossa base em cerca de 5,5% em 2004", afirma. **Reestruturação** - Desde o final de 2001, a empresa, que lidera o mercado de saúde em Curitiba e região metropolitana com 60% de participação, vem colocando em prática um profundo processo de reestruturação. As mudanças incluem desde a introdução de medidas de redução de custos e de novos produtos até a automação do sistema de atendimento e a ampliação das suas sedes administrativas. "Com isso substituímos um crescimento vegetativo dos últimos anos por uma evolução da nossa operação". No período a base de clientes evoluiu 16,35% - de 318 mil, em 2001, para 370 mil, em 2003. O faturamento aumentou 26% na mesma base de comparação, e cresceu de R$ 388 milhões para R$ 488 milhões no ano passado. **Redução de custos** - Para esse ano, a meta é de uma redução de 10% nos custos de administração da empresa. Entre as medidas para alcançar esse índice estão a renegociação e parcerias com fornecedores, a diminuição do desperdício e a otimização das operações. Hudson José conta que a Unimed trabalha, por exemplo, para reduzir o volume de exames laboratoriais cujos resultados não são buscados pelos clientes. "Esse índice está em 30%", afirma. Para zerar esse volume, a empresa adotou um sistema de remuneração adicional para os médicos que evitam a duplicidade de exames. **Automação** - A Unimed está finalizando a automação do sistema de atendimento na sua rede, que conta hoje com 70 laboratórios, 60 hospitais, 324 clínicas e 3,75 mil consultórios. "Percebemos que 80% das consultas eram liberadas pela central de atendimento. Substituímos esse serviço pelo cartão magnético, que permite a liberação no local da consulta". A mudança reduziu em 30% o fluxo de ligações e em mais de 50% a espera de atendimento. **Marketing** - Outra mudança foi planejamento na área de marketing e publicidade, que consome 1% da receita da empresa. Pela primeira vez, investiu-se na produção de campanha - a cargo da agência Lowe - de longo prazo, que se estenderá até março do próximo ano. Segundo Hudson José, fato de concentrar de uma só vez o desenvolvimento de peças que serão veiculadas nos próximos meses reduziu em até 40% os custos de produção. Reduzir custos é hoje um dos desafios do setor, pressionado pelo crescimento dos custos médicos e pela demanda reprimida. Ele afirma que "o setor precisa equacionar o aumento dos custos de atendimentos, que acompanham os avanços tecnológicos da área médica, com o que os reajustes de preço permitidos pela ANS". (Fonte: Gazeta Mercantil) ### Conteúdos Relacionados [![Censo Agropecuário poderá ser respondido pela internet a partir de maio de 2027](https://paranacooperativo.coop.br/images/comunicacao/2026/noticias/10/09/censo/2ibge_09_10_2026.webp) ](https://paranacooperativo.coop.br/noticias-economia/censo-agropecuario-podera-ser-respondido-pela-internet-a-partir-de-maio-de-2027) 09/10/2026 12:54 [![Resultado do primeiro turno das eleições 2026 é o destaque da semana](https://paranacooperativo.coop.br/images/comunicacao/2026/noticias/10/09/relacoes_institucionais/relacoes_institucionais_09_10_2026.webp) ](https://paranacooperativo.coop.br/noticias-representacao/resultado-do-primeiro-turno-das-eleicoes-2026-e-o-destaque-da-semana) 09/10/2026 11:35 [![Investir em bem-estar animal é estratégico e traz benefícios para o avicultor, defende especialista](https://paranacooperativo.coop.br/images/comunicacao/2026/noticias/10/09/fotos_destaque/sanidade_destaque_II_09_10_2026.webp) ](https://paranacooperativo.coop.br/noticias-economia/investir-em-bem-estar-animal-e-estrategico-e-traz-beneficios-para-o-avicultor-defende-especialista) 09/10/2026 11:27 ```json { "@context": "http:\/\/schema.org", "@graph": [ { "@type": "NewsArticle", "author": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#sistema_ocepar_3638594974" }, "dateModified": "2012-05-11T11:15:01Z", "datePublished": "2004-07-12T14:18:21Z", "description": "O Sistema OCEPAR reúne e representa as cooperativas do Paraná, promovendo desenvolvimento, capacitação e fortalecimento do cooperativismo paranaense.", "headline": "Unimed Curitiba automatiza e reduz custos", "image": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultLogo" }, "inLanguage": "pt-BR", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/noticias-representacao\/unimed-curitiba-automatiza-e-reduz-custos-66016" }, "publisher": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultPublisher" }, "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/noticias-representacao\/unimed-curitiba-automatiza-e-reduz-custos-66016" }, { "@type": "Person", "name": "Sistema Ocepar", "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#sistema_ocepar_3638594974" }, { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultLogo", "@type": "ImageObject", "url": "", "width": 0, "height": 0 }, { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultPublisher", "@type": "Organization", "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/", "logo": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultLogo" }, "name": "Paraná Cooperativo" } ] } ```