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title: SAÚDE: Unimed Curitiba publica seu relatório de sustentabilidade 2023 | Paraná Cooperativo
description: O Sistema OCEPAR reúne e representa as cooperativas do Paraná, promovendo desenvolvimento, capacitação e fortalecimento do cooperativismo paranaense.
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![saude unimed curitiba 07 05 2024 ](https://paranacooperativo.coop.br/images/comunicacao/2024/noticias/05/07/saude_unimed_curitiba/saude_unimed_curitiba_07_05_2024_.webp)Há 52 anos, a Unimed Curitiba vem impactando positivamente as vidas de milhares de pessoas com o seu característico Jeito de Cuidar. Além dos 621.100 clientes, a cooperativa conecta diariamente mais de 5 mil médicos cooperados, 1.776 colaboradores (incluindo as empresas do grupo), 377 prestadores da rede credenciada de serviços, além de fornecedores e da comunidade. Somente em 2023, a maior operadora de planos de saúde do Paraná impactou mais de 10 milhões de vezes as vidas das pessoas de Curitiba e dos 24 municípios da região metropolitana da capital paranaense.

**Relatório** - Esses são alguns dos números divulgados pela Unimed Curitiba em seu Relatório de Sustentabilidade 2023, já disponível no site da cooperativa pelo link [Relatório de Sustentabilidade - 2023 | Unimed Curitiba](https://www.unimedcuritiba.com.br/downloads/relatorio-de-sustentabilidade-2023). No ano passado, a segunda maior operadora de planos de saúde do sul do Brasil e a Top 5 entre as maiores operadoras do Sistema Unimed no Brasil realizou 3.742.939 de atendimentos em seus canais, a maioria por telefone (1.908.680 contatos).

**Linha Unimed** - Depois pela Lucia - Linha Unimed Curitiba de Inteligência Artificial (645.228 atendimentos); nas unidades presenciais (616.416 ocorrências); e pelo aplicativo Unimed Cliente PR (467.537 atendimentos, a maioria para liberação de exames e procedimentos médicos), além dos 100.625 e-mails respondidos, os 4.152 atendimentos da Ouvidoria e as 301 mensagens recebidas diretamente pelas redes sociais da marca. Isso sem falar das milhares de consultas médicas e ambulatoriais e dos atendimentos hospitalares eletivos e de urgência e emergência.

**Essência** - “Somos uma cooperativa que nasceu da união de 23 médicos visionários e corajosos. E a essência que os motivou mantem o nosso negócio até hoje. Como cooperativa de saúde, conectamos pessoas para cuidar de pessoas e isso fica evidente quando analisamos os números do nosso relatório de sustentabilidade”, afirma o diretor-presidente da Unimed Curitiba, Rached Hajar Traya.

**Cuidado** - Os programas de promoção à saúde e prevenção de doenças da cooperativa realizaram 220.778 atendimentos em 2023, subdivididos em cinco linhas de cuidado: materno-infantil, jovens e adultos, gerenciamento de crônicos, Atenção Primária à Saúde (APS) e atenção ao idoso, além de programas exclusivos voltados aos clientes empresariais (PJ). Além disso, por meio dos produtos complementares contratados à parte pelos clientes, como o SOS Unimed, o pacote de benefícios e os serviços aeromédicos, a cooperativa atendeu mais 554.107 pessoas em 2023.

**Ampliação** - Ao expandir os negócios por meio de suas empresas do grupo, a cooperativa também ampliou a sua presença em Curitiba e região metropolitana. Na Unimed Laboratório, 574.473 pacientes foram atendidos e realizaram 6.600.549 exames, de 2.552 tipos diferentes. Na Unimed Curitiba Corretora de Seguros, foram comercializadas 884 apólices. Para completar, o Saúde Ocupacional Unimed (SOU) atendeu 277 empresas para prestar serviços de Medicina e Segurança do Trabalho, que somaram 34.058 atendimentos presenciais no ano de 2023.

**Instituto Unimed** - Dentro do sétimo princípio do cooperativismo, o Instituto Unimed Curitiba tem canalizado as ações de impactos positivos junto às comunidades em que a marca está inserida, promovendo desenvolvimento socioeconômico e transformação social. Somente em 2023, R$ 349.604 foram investidos em projetos para a comunidade tanto com recursos próprios quanto pelas leis de incentivo e o Instituto coordenou 55 ações de voluntariado e encabeçou campanhas solidárias e de apoio a pessoas em situação de risco e vulnerabilidade social, como a 3ª dição da Gincana Orgulho de Cuidar, que arrecadou 71 toneladas de alimentos e rações e beneficiou 12 mil pessoas e 1.800 animais.

**Ranking** - Tudo isso fez com que a Unimed Curitiba conquistasse o 11º lugar entre os maiores planos do Brasil em 2023, dentro do anuário Valor 1000, e a 41ª posição entre as maiores empresas do Paraná, no ranking das 500 Maiores Empresa do Sul do Grupo Amanhã, com auditoria da PwC Brasil.

**Aplicativo** - Em parceria com empresa focada em desenvolver soluções tecnológicas para o setor de saúde, o aplicativo Unimed Cliente PR conquistou a marca de 1.173.450 usuários cadastrados e 8.550 médicos cooperados registrados no aplicativo exclusivo para eles.

**Sobre a Unimed Curitiba -** Unimed Curitiba atualmente é considerada a maior operadora de planos de saúde do Paraná, além de estar entre as maiores do Sistema Unimed. Atualmente conta com mais de 5 mil médicos cooperados de diferentes especialidades, que atendem mais de 620 mil clientes em Curitiba e municípios da região metropolitana. Possui a maior rede credenciada do estado com 377 prestadores, sendo mais de 240 clínicas e 50 hospitais – sendo um deles próprio, Hospital e Maternidade Nossa Senhora de Fátima. Além disso, também conta com 80 unidades laboratoriais, sendo 21 próprias, da Unimed Laboratório. Saiba mais em [www.unimedcuritiba.com.br](http://www.unimedcuritiba.com.br/) ou acesse as redes da cooperativa no Facebook, Instagram e LinkedIn.

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