Nota máxima em indicador da ANS só demonstra o quanto atendimento de cooperativa de saúde é diferenciado
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A Unimed Cascavel recebeu novamente a nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) em 2020, relativo ao ano-base de 2019. O número está no relatório de Qualificação das Operadores de todo o Brasil, recém-divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e serve de base para a agência elaborar o ranking de qualidade do serviço prestado no país.
O Diretor-Presidente da Unimed Cascavel, Luiz Sergio Fettback, comenta que esta avaliação só confirma o diferencial de atendimento da cooperativa médica.
Das 945 operadoras brasileiras avaliadas, apenas 50 obtiveram a nota máxima (1,0). Dessas, 46 fazem parte do Sistema Unimed. O IDSS é composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões:
• Cuidado com a saúde dos clientes (40% da nota)
• Gestão econômico-financeira (20% da nota)
• Estrutura de operação (20% da nota)
• Satisfação do usuário (20% da nota)
Saiba mais: www.unimedcascavel.com.br
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