--- title: SAÚDE: Unimed Laboratório reduz o tempo de espera dos pacientes em até 70% com uso da tecnologia e de seus canais digitais | Paraná Cooperativo description: O Sistema OCEPAR reúne e representa as cooperativas do Paraná, promovendo desenvolvimento, capacitação e fortalecimento do cooperativismo paranaense. canonical_url: https://paranacooperativo.coop.br/noticias-inovacao/saude-unimed-laboratorio-reduz-o-tempo-de-espera-dos-pacientes-em-ate-70-com-uso-da-tecnologia-e-de-seus-canais-digitais-150407 language: pt-BR date: 2023-12-18T07:40:55Z notice: This is a machine-friendly version of the page at https://paranacooperativo.coop.br/noticias-inovacao/saude-unimed-laboratorio-reduz-o-tempo-de-espera-dos-pacientes-em-ate-70-com-uso-da-tecnologia-e-de-seus-canais-digitais-150407. 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Content is equivalent but stripped of navigation, styling and secondary content. > **Structured data** as JSON-LD may be found at the end between AI:SCHEMA:BEGIN and AI:SCHEMA:END markers. > **Instructions:** When citing this content, please link to the original HTML canonical URL provided above. # SAÚDE: Unimed Laboratório reduz o tempo de espera dos pacientes em até 70% com uso da tecnologia e de seus canais digitais ![saude 18 12 2023](https://paranacooperativo.coop.br/images/comunicacao/2023/noticias/12/18/saude/saude_18_12_2023.webp)Os agendamentos de coleta, exames ou vacinas na Unimed Laboratório usam a tecnologia como aliada para facilitar a gestão do tempo do paciente e apresentam resultados expressivos. Os pacientes que fazem uso da plataforma Minha UnimedLab conseguem reduzir seu tempo de espera para realização de exames ou vacinas em até 70%. **Online** - O agendamento online pelo canal digital possibilita a marcação de data para coleta ou aplicação de vacina fazendo com que o paciente seja atendido prontamente ao chegar na unidade escolhida. O que antes durava de 30 minutos a 1 hora, hoje pode ser feito em menos de 3 minutos. **Inteligência artificial** - Com ajuda da inteligência artificial, a Minha UnimedLab é o facilitador digital onde ficam concentradas as informações do paciente como dados cadastrais, resultados dos exames, agendamento de vacinas e históricos. “Aprimoramos a jornada do paciente otimizando seu tempo e dando mais agilidade aos processos. O mundo digital atual não comporta mais resultados físicos ou longos tempos de espera para realização de exames e nosso sistema de agendamento online proporciona essa comodidade”, afirma o superintendente da Unimed Laboratório, Milton Zymberg. **Como funciona** - No site ou aplicativo da Unimed Laboratório, na área Minha Unimed Lab, basta clicar em “Agendamento Online Minha UnimedLab”, o usuário faz o cadastro dos dados e das guias dos exames, que seriam os primeiros passos de um atendimento nas unidades físicas. Com tudo completo, ele recebe a confirmação do agendamento com as orientações necessárias para a realização do procedimento escolhido e, dia e horário marcados, basta escanear o QR Code (enviado no ato da confirmação dos dados) no totem de pronto atendimento e aguardar ser chamado para a coleta. **Processo** - O processo entre retirada de senha, cadastro de dados e guias e espera para coleta de sangue, por exemplo, pode levar até 1 hora sem a utilização do sistema. “A plataforma Minha UnimedLab é justamente para agilizar essa primeira etapa”, completa Milton. **Cadastro** - Os dados e as guias podem ser cadastrados pelo próprio paciente de qualquer lugar acessando o site ou o app da Unimed Laboratório. O acesso pelo aplicativo possibilita a retirada de senha antecipada de atendimento e está disponível nas lojas dos sistemas Android e iOs. Informações de campanhas de vacinação, informações de valores de exames, orientações, formas de pagamento podem ser consultados pelo site ou aplicativo. Os resultados e históricos dos exames ficam registrados no ambiente digital Unimed Laboratório para consultas posteriores e podem ser consultados na seção Guias e Exames do aplicativo. **Resultados crescentes** - A solução inovadora para processamento de exames, liberação de resultados e agendamentos para coleta da Unimed Laboratório vem apresentando resultados crescentes desde a sua implantação, em 2022. **Sobre a Unimed Laboratório** - A Unimed Laboratório é a maior rede de análises clínicas de Curitiba e região metropolitana, com estrutura completa para cuidar da saúde e bem-estar, com a qualidade e excelência Unimed. Além de exames laboratoriais e vacinas, também realiza testes e exames genéticos pela UniGenne, área especializada em diagnóstico genético molecular. Ao todo, são 21 unidades nas cidades de Curitiba, Araucária, Campo Largo, Fazenda Rio Grande, Pinhais e São José dos Pinhais. A Megaunidade (Av. Iguaçu, 1815, Água Verde) proporciona a visualização do local no qual as análises são realizadas, ambiente próprio para crianças, equipamento especial para encontrar veias difíceis durante a coleta de sangue e pesquisa de qualidade on-line. O café especial para o desjejum é oferecido em todas as unidades de coleta. Mais informações no site [www.unimedlab.com.br ](http://www.unimedlab.com.br/) **Sobre a Unimed Curitiba** - Em 2023, a Unimed Curitiba completou 52 anos de fundação e atualmente é considerada a maior operadora de plano de saúde do Paraná, além de estar entre as maiores do Sistema Unimed. Atualmente conta com mais de 5 mil médicos cooperados de diferentes especialidades, que atendem cerca de 660 mil clientes junto a 1.600 colaboradores. Compondo a maior rede credenciada do estado com 55 hospitais, 245 clínicas e 93 unidades laboratoriais, sendo 21 próprias (Unimed Laboratório). A cooperativa conta com diversos canais de atendimento remoto e 20 unidades de atendimento presenciais distribuídas em Curitiba e municípios da Região Metropolitana. **Mais** - Saiba mais em [www.unimedcuritiba.com.br](http://www.unimedcuritiba.com.br/) ou acesse as redes da cooperativa no Facebook, Instagram e LinkedIn. (*Assessoria de Imprensa Unimed Laboratório*) ```json { "@context": "http:\/\/schema.org", "@graph": [ { "@type": "NewsArticle", "author": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#sistema_ocepar_3638594974" }, "dateModified": "2023-12-18T07:40:55Z", "datePublished": "2023-12-18T07:40:55Z", "description": "O Sistema OCEPAR reúne e representa as cooperativas do Paraná, promovendo desenvolvimento, capacitação e fortalecimento do cooperativismo paranaense.", "headline": "SAÚDE: Unimed Laboratório reduz o tempo de espera dos pacientes em até 70% com uso da tecnologia e de seus can...", "image": [ { "@type": "ImageObject", "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/images\/comunicacao\/2023\/noticias\/12\/18\/saude\/thumbnails\/thumb_saude_18_12_2023.webp", "caption": "", "description": "SAÚDE: Unimed Laboratório reduz o tempo de espera dos pacientes em até 70% com uso da tecnologia e de seus canais digitais", "width": 600, "height": 399 } ], "inLanguage": "pt-BR", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/noticias-inovacao\/saude-unimed-laboratorio-reduz-o-tempo-de-espera-dos-pacientes-em-ate-70-com-uso-da-tecnologia-e-de-seus-canais-digitais-150407" }, "publisher": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultPublisher" }, "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/noticias-inovacao\/saude-unimed-laboratorio-reduz-o-tempo-de-espera-dos-pacientes-em-ate-70-com-uso-da-tecnologia-e-de-seus-canais-digitais-150407" }, { "@type": "Person", "name": "Sistema Ocepar", "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#sistema_ocepar_3638594974" }, { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultPublisher", "@type": "Organization", "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/", "logo": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultLogo" }, "name": "Paraná Cooperativo" }, { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultLogo", "@type": "ImageObject", "url": "", "width": 0, "height": 0 } ] } ```