--- title: Capal investe em profissionalização para melhorar atendimento e eficiência interna | Paraná Cooperativo description: Capal investe em profissionalização para melhorar atendimento e eficiência interna canonical_url: https://paranacooperativo.coop.br/noticias-educacao/capal-investe-em-profissionalizacao-para-melhorar-atendimento-e-eficiencia-interna language: pt-BR date: 2024-10-24T08:37:04Z notice: This is a machine-friendly version of the page at https://paranacooperativo.coop.br/noticias-educacao/capal-investe-em-profissionalizacao-para-melhorar-atendimento-e-eficiencia-interna. Schema.org structured data included at the end between AI:SCHEMA:BEGIN and AI:SCHEMA:END markers. markdown-tokens: 1660 --- > **Note to AI:** This is a machine-friendly version of the page at: https://paranacooperativo.coop.br/noticias-educacao/capal-investe-em-profissionalizacao-para-melhorar-atendimento-e-eficiencia-interna. 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O treinamento capacitou os colaboradores para mapear e padronizar fluxos de trabalho, utilizando ferramentas voltadas à eliminação de tarefas repetitivas e à sistematização dos processos. Como resultado do curso, os participantes desenvolveram projetos que foram implementados na cooperativa, otimizando processos em várias frentes. Essas melhorias também impactarão outras Unidades, contribuindo para a eficiência em toda a operação. ### Agilidade no recebimento e análise de grãos “Antes do projeto, o fluxo de caminhões durante a safra de inverno era mais lento, e a gestão dependia muito do uso de papel”, relata Thaise de Paula Felipe, assistente de qualidade de grãos, que participou do curso e desenvolveu um projeto com seu grupo na área de recebimento e análise de cereais. Com as melhorias implementadas, o sistema se tornou mais ágil e o uso de papel foi reduzido, resultando em menos retrabalhos e um fluxo mais eficiente e sustentável. Além disso, houve investimentos nas máquinas utilizadas para o quarteamento das amostras na Matriz, o que diminuiu os movimentos repetitivos e melhorou as condições de trabalho dos colaboradores. Essa modernização não só elevou a qualidade das amostras coletadas, mas também reduziu as chances de Lesões por Esforços Repetitivos (LER), promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e eficiente. ### Melhorias na gestão de contratos Priscila Antunes dos Santos, analista comercial, também avaliou positivamente a experiência. O grupo do qual fez parte executou um projeto final sobre gestão de contratos. “Já estávamos com algumas ideias de melhorias para sistematizar a gestão dos contratos, e o curso permitiu que aplicássemos essas mudanças. A metodologia foi muito dinâmica e atual, com atividades práticas que ajudaram a utilizar ferramentas novas”, pontua. Ela destacou que o curso se alinha muito bem à realidade atual, com instrumentos que trazem melhorias no processo. Priscila também mencionou que, no curso, a parte teórica se integrava à prática, o que foi muito benéfico. Aline Brizola Solda, analista de Gestão de Pessoas da Capal, afirma que o treinamento abrangeu diversas áreas e focou na identificação de problemas e na otimização de processos. “O apoio de profissionais experientes ajudou na aplicação das metodologias e na preparação para apresentações dos resultados”, pontua. Aline observa que a metodologia do curso incluiu a identificação de problemas, a proposta de soluções e a revisão contínua dos processos, o que resultou em melhorias práticas tanto na Matriz quanto nas Unidades. ### Sobre a Capal Cooperativa Agroindustrial Fundada em 1960, a Capal conta atualmente com mais de 3,7 mil associados, distribuídos em 21 unidades de negócios, nos estados do Paraná e São Paulo. A cadeia agrícola responde por cerca de 65% das operações da cooperativa, produzindo mais de 959 mil toneladas de grãos por ano, com destaque para soja, trigo, milho e café. A área assistida ultrapassa os 179 mil hectares. O volume de leite negociado mensalmente é de 12 milhões de litros, proveniente de 320 produtores. Além disso, a cooperativa comercializa 31 mil toneladas de suínos vivos ao ano. (*Assessoria de Imprensa Capal*) ```json { "@context": "http:\/\/schema.org", "@graph": [ { "@type": "Article", "author": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#lucia_massae_suzukawa_afeffe82f6" }, "dateModified": "2024-10-24T08:37:04Z", "datePublished": "2024-10-24T08:24:52Z", "description": "Capal investe em profissionalização para melhorar atendimento e eficiência interna", "headline": "Capal investe em profissionalização para melhorar atendimento e eficiência interna", "image": [ { "@type": "ImageObject", "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/images\/comunicacao\/2024\/noticias\/10\/24\/capal\/thumbnails\/thumb_capal_24_10_2024.webp", "caption": "", "description": "", "width": 587, "height": 440 } ], "inLanguage": "pt-BR", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/noticias-educacao\/capal-investe-em-profissionalizacao-para-melhorar-atendimento-e-eficiencia-interna" }, "publisher": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultPublisher" }, "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/noticias-educacao\/capal-investe-em-profissionalizacao-para-melhorar-atendimento-e-eficiencia-interna" }, { "@type": "Person", "name": "Lucia Massae Suzukawa", "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#lucia_massae_suzukawa_afeffe82f6" }, { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultPublisher", "@type": "Organization", "url": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/", "logo": { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultLogo" }, "name": "Paraná Cooperativo" }, { "@id": "https:\/\/paranacooperativo.coop.br\/#defaultLogo", "@type": "ImageObject", "url": "", "width": 0, "height": 0 } ] } ```