SICOOB OURO BRANCO: Colaboradores participam de capacitação online sobre cobrança

sicoob ouro branco 23 06 2020O Sicoob Ouro Branco realizou, entre 8 e 12 de junho, um treinamento sobre negociação e ferramentas para cobrança. O curso, que contou com a participação de 60 gerentes de agência e gerentes de relacionamento, foi realizado por meio de videoconferência por conta das medidas de prevenção à Covid-19.

Instrutor - O treinamento foi ministrado pelo professor e doutor em Administração pela Universidade Nacional de Rosário (UNR), Alfredo Bravo. Em sua tese de doutorado, ele desenvolveu uma metodologia denominada Negociação 7.0, que contempla um aplicativo para o planejamento das negociações com base nos estudos de Harvard e Wharton. A ferramenta interativa ajuda nas três etapas do processo de negociação: preparação (antes), execução (durante) e controle (depois).

Importante - Sobre a experiência oportunizada pela cooperativa, a colaboradora Débora Costa avalia que foi um momento importante, já que as atividades se destacaram pela forma diferente e dinâmica de transmitir conteúdos. “A atividade nos proporcionou reflexões sobre o trabalho da cooperativa e sua relação com os cooperados”, sintetiza. (Imprensa Sicoob Unicoob)

 

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